Verzenden & Bezorgen

Bij Houtpellets-Kopen.nl van Kuiper Koekange doen we ons best om jouw houtpellets snel en netjes te bezorgen. Hieronder leggen we duidelijk uit hoe het werkt, wat je kunt verwachten en waar je rekening mee moet houden.

Levertijd

Zijn de houtpellets op voorraad? Dan gaat het snel:

• Bestel je op een werkdag vóór 16:00? Dan heb je je bestelling meestal binnen 1 tot 2 werkdagen in huis.
• Dit geldt ook voor zaterdaglevering (behalve op feestdagen).
• Op de Waddeneilanden bezorgen we geen zaterdagleveringen.

Op feestdagen en tijdens drukke periodes kan de levertijd iets langer zijn. Bestel daarom op tijd, zodat je nooit zonder pellets zit.

Verzendkosten

Alle prijzen op onze website zijn inclusief BTW. De verzendkosten hangen af van het gewicht van jouw bestelling. Het systeem rekent dit automatisch voor je uit tijdens het afrekenen, zodat je nooit voor verrassingen komt te staan.

Bezorging met eigen transport

Houtpellets zijn zwaar en worden vaak op een pallet geleverd. Daarom brengen we veel bestellingen zelf bij je langs. Dit is veilig, netjes en we zorgen dat de pallets goed worden neergezet.

• Zware of grote bestellingen worden met ons eigen transport bezorgd.
• We nemen contact met je op om samen een bezorgmoment af te spreken.
• Zo weet je precies wanneer de pellets worden geleverd.

Met ons eigen transport kunnen we zorgvuldig omgaan met jouw bestelling. Vooral pallets met houtpellets vragen om een stevige en veilige aflevering, en dat regelen we graag goed.

Onvoorziene vertraging

We doen altijd ons uiterste best om op tijd te bezorgen. Toch kan er soms iets onverwachts gebeuren, zoals drukte op de weg of een feestdag. Mocht de levering vertragen, dan laten we het zo snel mogelijk aan je weten.

Vragen?

Heb je vragen over je bestelling of over de levering? Neem dan gerust contact met ons op. We helpen je graag en denken met je mee.